2019年12月27日下午，由廣東省質量協會、廣東卓越質量品牌研究院、廣東省用戶委員會主辦的2019年廣東省市場質量信用建設交流大會在廣州召開。本次會議對2019年廣東省用戶滿意工程活動進行總結，并發布了2019年廣東省市場質量信用A等(用戶滿意) 企業名單。廣東鈴木電梯有限公司被評為廣東省市場質量信用A等用戶滿意企業。
實施用戶滿意工程，是工業和信息化部門開展的一項社會性質量工程，其目的是引導企業樹立以用戶為中心的經營理念和以用戶滿意為標準的質量理念，不斷提高產品、工程和服務質量，以質量贏得市場，使企業建立較強的市場競爭力。市場質量信用等級評價工作是實施用戶滿意工程活動的一項重要舉措，依據GB/T 29467《企業質量誠信管理實施規范》等國家標準，采用CCSI顧客滿意度測評模型對用戶滿意程度進行等級劃分，共分為A、B、C、D四等，等級越高象征著用戶滿意程度越高。
長期以來，廣東鈴木電梯以匠心出品為己任，用心做好電梯，技術將研發與工藝創新放在首位，遵循“高精尖”標準，嚴格對電梯產品的質量進行把關，市場表現和品牌聲譽獲得客戶高度認可。公司通過了ISO9001質量管理體系、ISO10012測量管理體系、ISO14001環境管理體系認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證、歐盟CE安全認證、歐洲A級能效證書等多項國際認證。
廣東鈴木電梯有限公司高度重視市場質量信用建設，建立了完善的營銷網絡及服務網點，規?；目蛻舴阵w系與完善的產品經銷體系，制定“十二字服務方針”確保與顧客溝通及時有效，全方位解決顧客的問題和憂慮，時刻關注客戶需要，不斷增強客戶滿意度和忠誠度。公司先后獲得了“廣東省守合同重信用企業”稱號和“廣東省名牌產品”稱號，產品遠銷東南亞、南亞、中亞、非洲等地區，獲得全球客戶的廣泛好評。